Birçok işletme, kredi kartıyla alışverişte tüketicilerden “komisyon” ve “hizmet bedeli” adı altında ek ücret talep ediyor. Ancak 5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17’nci maddesi, üye iş yerlerinin müşterilerine ek maliyet yüklemesini yasaklıyor. Ödeme belgeleri veya fişlerle Tüketici Hakem Heyetleri’ne başvurulup ödenen fark geri alınabiliyor.
