Bugün birçok kurumun çekmecesinde gayet profesyonelce yazılmış iş sürekliliği ve felaket kurtarma dokümanları var. Senaryolar, sorumluluklar, iletişim planları, alternatif lokasyonlar… Kâğıt üzerinde her şey düzenli. Ancak gerçek kriz anlarında tablo planlanandan biraz farklı.